Ремонт неисправных приборов может иметь экономический смысл, но найти надежное обслуживание является извечной проблемой для потребителей. Ниже содержится информация, которая поможет вам найти авторитетных специалистов по ремонту.

Какие услуги ремонта вы рассматриваете? Какой тип подходит для вашего устройства?

Есть 3 вида ремонтных услуг: силами производителя, уполномоченными службами и независимыми сервисами.

Заводское обслуживание осуществляется техниками, которые работают на производителя.
Авторизованный сервис осуществляется независимыми техниками, которые уполномочены производителем для обслуживания своей продукции. Эти техники, как правило, были подготовлены производителем. Они, как правило, используют испытательное оборудование и запчасти для бытовой техники от производителя. Они также должны соответствовать определенным стандартам.

Самостоятельное обслуживание осуществляются независимыми техниками, которые не имеют никакого отношения или договоров с производителями бытовой техники. Независимые технические специалисты могут обслуживать ваш прибор, но они не санкционированы изготовителем, и, вероятно, не прошли обучение производителя.

Ремонт прибора с гарантией производителя

Если прибор находится на гарантии производителя, вы должны использовать помощь завода или в авторизованном сервисном центре. Невыполнение этого требования может привести к аннулированию гарантии. Чтобы найти авторизованный сервис, используйте книгу, которая поставляется вместе с устройством. Если вы не можете найти свою книгу, позвоните в компанию или посетите веб-сайт компании. Не следует полагаться исключительно на рекламные объявления в Интернете или в телефонной книге, потому там просто перечислен список брендов, с которыми они работают, и предполагают, что они не являются авторизованным сервисом. Если объявление говорит «авторизированны сервис», спросите конкретно о вашем бренде.

Работа с фабричным техником также может быть полезным, если вы в конечном итоге замените прибор после вызова службы. Многие производители дадут вам скидку на новый прибор (той же марки, конечно), по крайней мере, на величину уставного вызова службы.

Квалифицируется ли специалист по техническому обслуживанию прибора?

Какую подготовку проходят техники по обслуживанию? Сертификаты от Ассоциации профессиональных услуг (PSA),
Международного общества сертифицированной радиоэлектроники техников (ISCET) или программы сертификации National Appliance Service Technician Certification Program (NASTeC) показывают, что техник выполнил отраслевые стандарты для обучения и работы.

Можно ли эту проблему решить своими руками?

Наконец, рассмотрим ремонт прибора самостоятельно. До 75% от стоимости ремонта предмета связана с трудом. Некоторые задачи, такие как изменение электрического варочного диапазона или замена шлангов, как правило, очень простые. Есть множество сайтов в Интернете, которые могут предоставить инструкцию и видео. Начните с веб-сайта производителя. Многие из них предоставляют информацию о ремонте и заказе запасных частей.

Оставить комментарий